Vítejte v Domu jógy Příbram, místě, kde se snoubí harmonie těla, mysli a duše. Abychom vám mohli zajistit co nejpříjemnější zážitek z lekcí, kurzů, workshopů a dalších aktivit, připravili jsme pro vás tento provozní a návštěvní řád. Níže naleznete všechny důležité informace, které vám pomohou seznámit se s našimi pravidly a zajistit hladký průběh vaší návštěvy.
I. PROVOZOVATEL
Provozovatelem Domu jógy Příbram je Sedláček s.r.o., se sídlem Zdaboř 488, 261 01 Příbram V, IČ: 25123297, tel.: 730 132 177, e-mail:
recepce@dumjogypribram.cz.
Společnost je zapsaná v OR u Městského soudu v Praze, odd. C, vl. 189414 (dále jen Provozovatel).
II. VŠEOBECNÉ ÚDAJE
Název a sídlo studia: Dům jógy Příbram, Plzeňská 76, 261 01 Příbram I,
www.dumjogypribram.cz,
info@dumjogypribram.cz, tel. 730 132 177
Řádná provozní doba studia: 7:00 – 21:00 hodin, dle platného aktuálního rozvrhu hodin.
Vytápění: ÚT s regulovanou teplotou 18 – 22 °C.
Větrání: vzduchotechnika s rekuperací.
Osvětlení: denní, LED světla.
Místnosti: šatny – pánská, dámská a personální, WC – pánské, dámské a personální, sprcha dámská a pánská, dva sály na cvičení, chodba, recepce, sklad jógamatek, strojovna, úklidová místnost.
Podlahy: sály – dřevo, recepce, chodby, šatny – vinyl, WC a sprchy – dlažba, strojovna – beton.
Obklady: všechny WC a sprchy, úklidová místnost.
Občerstvení: součástí recepce je bar s posezením, kde je možné zakoupit nealkoholické nápoje (čaj, káva, limo) - k tomuto účelu je bar v recepci vybaven ledničkou, dvojdřezem a myčkou. Pro provoz baru je vypracován systém kritických bodů HACCP.
III. CO NEDĚLAT PŘI LEKCI
Přejeme si, aby se každý, kdo k nám přijde, cítil příjemně. Přečtěte si prosím následující řádky, které Vám nastíní způsoby chování v jógovém studiu.
Příjemnou atmosféru ve studiu není dobré narušovat hlasitou komunikací či výjevy za dveřmi sálu. Narušuje to celou lekci a Vaši pozornost odvádí od cvičení a relaxace. Nechte si čas na cestu do studia. Na lekci přicházejte včas, zhruba 15 min. před začátkem, ať máte možnost se v klidu převléknout a připravit se na lekci.
Do sálu si nenoste mobilní telefon, jóga je o zklidnění a relaxaci. Nekomunikujte s kamarádkou v průběhu lekce, dojmy z lekce si můžete sdělit v klidu při kávě v našem příjemném posezení. Mějte na paměti, že cvičení jógy je o klidu, pochopení a respektu. Pro cvičení jógy zvolte vhodné oblečení. Aby Vás neškrtilo, nebo naopak nepadalo, když budete např. hlavou dolů. Můžete si také vzít pantofle na přechod do sálu. Cvičí se naboso. Před cvičením min. 2 hodiny nejezte těžká jídla, nepijte povzbuzovací nápoje (př. nápoje obsahující kofein, l-carnitin, taurin, Synephrin apod.)
Cvičení jógy nás učí k úctě a respektu k druhým. Proto zkuste svůj čas v jógovém studiu strávit v pohodě a v klidu, i když třeba nemáte svůj den. Chovejte se tiše, respektujte vedení lekce instruktorem. Buďte ohleduplní k ostatním. Udržujte pořádek.
IV. PROVOZNÍ PODMÍNKY
- studio je určeno ke cvičení jógy a z této základní aktivity odvozených cvičení – např. zdravotní cvičení
- studio je v provozu dle stanoveného časového rozvrhu, který je veřejně k dispozici a musí být dodržován. Poslední možnost vstupu do studia je v souladu s aktuálním rozvrhem cvičení.
- ve studiu je k obsluze klientů recepce, u které je potřeba nahlásit, na jaké cvičení klient jde
- vstup do sálů je povolen pouze v ponožkách nebo naboso ve vhodném cvičebním úboru v závislosti na druhu cvičení. K převlékání a odložení oblečení do šatních skříněk slouží výhradně šatny. Odkládání oblečení a jiných větších věcí (např. batohů či tašek) mimo prostor šatny není dovoleno.
- klientům jsou k dispozici oddělené šatny s uzamykatelnými skříňkami. Provozovatel nenese žádnou zodpovědnost za cennosti uložené v šatně (osobní doklady, klíče, cennosti, šperky, peníze, platební karty, notebooky a jiné). Dojde-li k odcizení či ztrátě osobních věcí, je klient povinen neprodleně informovat o této skutečnosti obsluhu studia a kontaktovat Policii ČR. Na dodatečné ohlášení krádeže či ztráty nebude brán zřetel.
- klienti se ve studiu chovají tak, aby nerušili a neobtěžovali ostatní při cvičení.
- klienti odpovídají za dodržování pořádku v celém prostoru studia, za ochranu majetku a za škody vzniklé porušením tohoto provozního řádu.
- klienti provádějí v prostorách studia cvičení pod odborným lektorským dohledem
- každý klient je plně zodpovědný za svůj zdravotní stav. Provozovatel Domu jógy nenese žádnou zodpovědnost za zdravotní stav klientů.
- klienti provádějí cvičení na vlastní nebezpečí, a to zejména s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav. Pokud jsou prováděné cviky mimo fyzické možnosti klienta, je vhodné, aby klient cvičení přerušil.
- každý klient je rovněž povinen dodržovat pokyny instruktora vztahující se ke cvičení a vybavení. V opačném případě nenese Provozovatel žádnou zodpovědnost za vzniklé úrazy či zranění. Jakékoli zranění je nutné okamžitě ohlásit přítomnému lektorovi.
Během provozování sportovních aktivit nesmí klient ohrozit své zdraví, ani zdraví ostatních účastníků.
V. REGISTRACE A REZERVACE
REGISTRACE
Rezervační systém je možné využívat až po registraci. Vytvoření uživatelského účtu provádíte sami a to zde: dumjogypribram.cz/registrace/ nebo lze registraci provést s pomocí personálu v recepci Domu jógy. Pokud chcete čerpat slevy jako junior nebo senior a nebo chodit na kartu MultiSport či Benefit, musíte toto před první rezervací lekce nahlásit na recepci Domu jógy.
SENIOR/JUNIOR
Tyto dvě kategorie mají slevu na vstupném:
Senior = od 60 let
Junior = doklad o probíhajícím studiu
Slevy naleznete v ceníku každé lekce.
REZERVACE
Na lekce jógy je nutné se rezervovat (z důvodu max. kapacity nebo naopak k otevření lekce).
Rezervace si provádíte ve svém účtu, první hodinu lze rezervovat bez nabitého kreditu a zaplatit kredit až na místě nebo platebním příkazem.
Rezervaci lze realizovat také telefonicky v recepci Domu jógy na telefonním čísle 730 132 177.
Rezervovat bez nabitého kreditu je možné jen na jednu cvičební lekci.
VI. PLATBY, ČIPOVÉ KARTY, MULTISPORT KARTA
Lekci je možné zaplatit hotově nebo platební kartou na recepci Domu jógy.
Platit lze také „předem“ formou dobití kreditu (hotově – kartou – platebním příkazem). Kredit je nastaven na částku 1 000 Kč a jeho dobitím získáte v recepci čipovou kartu nebo čip a výhodnější vstupné. Při platbě platebním příkazem je potřeba počítat s časovou prodlevou, než se kredit nabije (cca 24 hodin v pracovní dny). V případě ztráty čipové karty nebo čipu, toto nahlaste na recepci pro její zablokování. Cena nové karty je 50,- Kč.
Držitelé karty MultiSport „platí“ prostřednictvím své karty. Pro rezervaci do lekcí jógy je nutné složit částku ve výši 300,- Kč ve prospěch Domu jógy na úhradu storno poplatku při nedostavení se na rezervovanou lekci. Storno poplatek ani jiné další služby a produkty nelze hradit kartou MultiSport.
MultiSport kartou nelze platit individuální lekce, masáže Shiatsu, kurzy, semináře, přednášky, akce a workshopy. Při platbě lekcí jógy s použitím MultiSport karty je nutné prokázat se svým občanským průkazem. Děti, které mají vlastní MultiSport kartu, se prokazují svým občanským průkazem, legitimací MHD, školním dokladem či kartičkou pojištěnce. Jedná se o nařízení společnosti MultiSport Benefit, s.r.o. a je podloženo smluvní úmluvou mezi poskytovatelem vaší karty a touto společností. Děkujeme, že toto nařízení respektujete.
VII. KREDIT
- Kredit Vás opravňuje k výhodnějším vstupům na lekce a umožňuje jednoduchou rezervaci lekcí či workshopů přes systém z pohodlí Vašeho domova. Kredit si můžete dobít přímo v recepci, uhradit jej můžete platební kartou či hotově. Dobití kreditu je možné také online - možnost platby platební kartou, bankovním převodem .
- Kredit slouží na čerpání lekcí, kurzůi, workshopů i na nákup zboží. Kredit ve studiu není vratný a má svou expiraci 6 měsíců. Co můžete udělat, abyste o předplacený kredit nepřišli?
- Do vypršení kreditu navštivte Dům jógy Příbram a dopřejte si Vaše oblíbené lekce jógy, abyste kredit stihli vyčerpat.
- Dobijte kredit a platnost kreditu se Vám automaticky prodlouží o 6 měsíců.
- Převeďte kredit na jiného cvičence.
- Využijte kredit na nákup jakéhokoli zboží v našem studiu.
VIII. RUŠENÍ REZERVACÍ A STORNO POPLATKY
- Každý klient si rezervace ruší ve svém účtu. V případě, že nemáte možnost zrušit svoji rezervaci elektronicky, volejte na telefonní číslo Domu jógy: 730 132 177
Storno poplatky:
- storno poplatky řeší systém automaticky dle nastavení
- zrušení rezervace do 20:00 hodin předešlého dne = 0 %
- zrušení rezervace 4 hodiny před začátkem lekce = 50 %
- zrušení lekce v méně jak 4 hodinách před začátkem lekce = 100 %
- systém automaticky odečte částku z kreditu klienta i za předpokladu, že tam není dostatek peněz
IX. MAXIMÁLNÍ KAPACITA - NÁHRADNÍCI
- připravujeme možnost registrovat se jako náhradník
X. MINIMÁLNÍ KAPACITA
V případě nenaplnění minimální kapacity jednotlivých lekcí, zasíláme SMS nebo voláme všem přihlášeným osobám, s vyjímkou ranních lekcí. Ty prosím sledujte v rozvrhu lekcí na webové stránce.
XI.
ZAPŮJČENI JÓGAMATKY
Od 1.11.2018 je zpoplatněna služba zapůjčení jógamatky za 25,- Kč.
XII. REZERVACE A PLATBY KURZŮ ( AKCÍ )
Místo na kurz ( akci ) si rezervujte stejně jako lekci v "Rozvrhu lekcí" nebo v recepci Domu jógy na telefonním čísle 730 132 177. Po rezervaci vám bude zaslán podklad pro platbu.
Platební podmínky:
Částka za kurz/akci je splatná do 4 dnů od obdržení podkladu pro platbu. V případě, že nebude tato platba uhrazena ve lhůtě 4 dnů po obdržení podkladu pro platbu, bude Vaše rezervace zrušena.
Kurz ( akci ) je také možno zaplatit předem hotově nebo platební kartou na recepci Domu jógy.
Stornovací podmínky:
V případě zrušení Vaší rezervace Vám budou účtovány následující storno poplatky:
- při zrušení rezervace do 14 dní před konáním kurzu ( akce ): bez poplatku
- při zrušení rezervace v rozmezí 7 dní před konáním kurzu ( akce ): 20 % z celkové částky ceny kurzu ( akce )
- při zrušení rezervace v rozmezí 3 dny před konáním kurzu ( akce ): 50 % z celkové částky ceny kurzu ( akce )
- při zrušení rezervace v době kratší než 48 hodin před konáním kurzu ( akce ) nebo v případě nenastoupení na kurz ( akci ): 100 % z celkové ceny kurzu ( akce )
XII. PODMÍNKY SKLADOVÁNÍ JÓGOVÝCH PODLOŽEK
Pravidelně cvičícím klientům umožňujeme zdarma skladování jógových podložek v našem studiu. Každá podložka musí být označena číslem (zařídí recepce). Pravidla skladování podložek:
-
Pravidelné čištění: Každý klient je povinen dvakrát do roka (v červenci a v prosinci) odnést svou jógovou podložku domů a důkladně ji vyčistit.
-
Dlouhodobá absence: Pokud se klient nezúčastní žádné lekce po dobu delší než 6 měsíců, studio si vyhrazuje právo podložku zlikvidovat.
Děkujeme za pochopení.
XIII. PRAVIDLA CHOVÁNÍ VE STUDIU
- po ukončení lekce je klient povinen dbát pokynů lektorky
- zdržovat se ve studiu bezdůvodně není dovoleno
- klient nesmí vstupovat do technického zázemí studia
- klienti užívají prostory studia pouze k účelům, ke kterým jsou určeny a dodržují v těchto prostorách všechny zásady bezpečnosti, hygieny a požární ochrany.
- klienti jsou povinni dbát pokynů a nařízení Provozovatele a dbát na dodržování pořádku v prostorách studia
- V prostorách jóga studia je zakázáno kouřit a požívat alkoholické nápoje či jiné omamné či psychotropní látky. Povoleny jsou pouze nealkoholické nápoje v plastových či plechových obalech. Osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek je vstup do prostor studia zakázán.
- Osobám mladším patnácti let je povolen vstup pouze za doprovodu dospělého.
XIV. PRVNÍ POMOC A HYGIENA PROVOZU
Pro potřeby první pomoci je v prostoru recepce lékárnička. Ta je vybavena dle platných předpisů a v souladu s poskytovanými službami.
Provozovatel studia odpovídá za to, že v pravidelných intervalech jsou prováděny úklidové a dezinfekční práce.
XV. LEKCE JÓGY
Jógové lekce probíhají pod vedením kvalifikovaných instruktorů. Nastane-li jakákoli událost, která znemožňuje poskytnutí nabízených služeb, je Provozovatel oprávněn plánované lekce zrušit a oznámit to na webových stránkách či na Facebooku.
Každý klient je povinen seznámit se s Provozním řádem Domu jógy Příbram. Rezervací na lekci jógy, kurz a další akce klient potvrzuje, že se s Provozním řádem seznámil a zavazuje se jej plně respektovat a dodržovat.
XVI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Klienti zodpovídají za škody vzniklé porušením Provozního řádu, za ztrátu či poškození majetku Provozovatele, a to v plné výši, i když byla škoda způsobena neúmyslným jednáním.
V případě porušení provozního řádu bude návštěvníkovi zamezen vstup do zařízení bez nároku na vrácení kurzovného.
XVII. TÍSŇOVÉ LINKY
Zjistíte-li mimořádnou událost (požár, havárii s únikem nebezpečné látky apod.), která ohrožuje osoby, majetek nebo životní prostředí okamžitě volejte telefonní číslo 150 HASIČI – Hasičský záchranný sbor ČR.
Pomoc zdravotnické záchranné služby se vyžaduje při všech stavech ohrožujících život na telefonní lince 155 ZÁCHRANKA – Zdravotnická záchranná služba.
Pokud jste svědky nějakého protiprávního jednání, volejte telefonní číslo 158 POLICIE – Policie České republiky nebo 156 Městská policie Příbram.
V tísni lze také použít telefonní číslo 112 - Jednotné evropské číslo tísňového volání.
Tento provozní řád nabývá platnosti 17. 4. 2018.
Aktualizace 1.8.2024
Dodržování těchto pravidel nám pomáhá udržet vysokou úroveň služeb a zajistit, že každá vaše návštěva bude maximálně příjemná. Děkujeme vám za pochopení a těšíme se na vaši návštěvu v Domu jógy Příbram.